Univers Apple

23
Sept.
2022

Corriger les problèmes d'indexation d'Apple Mail

Publié par sky

Aujourd'hui, je me connecte sur mon poste de travail, et quelle surprise de voir Apple Mail planté avec le message suivant

Premier message d'erreur sur Apple Mail

Après un petit redémarrage de l'application, le résultat n'est pas plus concluant. Ce qui est bien dommage, car au redémarrage, Mail vérifie ses bases de données et les répare. Malheureusement, cette fois, cela ne fonctionne pas, indiqué par le message

Second message d'erreur sur Apple Mail

et malgré plusieurs lancements successifs.

Il n'y a plus qu'une solution, corriger ce bazar à la main. Les e-mails d'Apple Mail se trouve dans le dossier Bibliothèque/Mail du dossier utilisateur. Pour rappel, voici un article qui explique plusieurs méthodes pour y accéder. Dans ce dossier, un ou plusieurs dossiers commençant par V, suivi d'un chiffre. Il s'agit des dossiers contenant les e-mails, le numéro indiquant la version du moteur de Mail. En fouillant dans le dossier ayant le plus grand numéro, nous y trouverons ce que l'on cherche. Il y a plusieurs dossier, qui sont les dossiers qui contiennent les données de différents comptes e-mail, puis un dossier MailData qui contient les informations annexes, dont les bases de données d'indexation des e-mails.

Après m'être assuré que Mail est bien quitté, je déplace les dossiers dont le nom commence par Envelope Index vers un dossier de mon bureau. D'ailleurs, je vois des doublons, avec un suffixe -1 ou -2 qui correspondent aux essais de reconstruction réalisés plus tôt.

Sachant qu'une ré-indexation est extrêmement longue, je commence par tenter de réparation à la main de la base principle, celle dont le nom est tout simplement Envelope Index, en suivant cet article que j'avais écris il y a quelques mois. Malheureusement, c'est sans succès dans mon cas, et pourtant, j'arrive bien à accéder au contenu de la base dans sqlite3, dommage !

Je n'ai plus qu'à relancer Apple Mail pour le laisser faire sa reconstruction. A l'ouverture, l'application se comporte comme si c'était un premier lancement puis commence à préparer l'indexation des e-mails présents dans le dossiers. Cette étape peut être longue selon le nombre de boites et d'e-mails que vous possédez.

Préparation de l'importation sur Apple Mail

Il faut attendre plusieurs minutes, mais ce n'est rien comparé à l'importation de tous les messages afin de reconstruire la base. Dans mon cas, c'est peut être un peu extrème, car, ma boite pro contient plus de 200 000 e-mails, pour laquelle, j'ai eu un temps estimé de reconstruction affichant pratiquement 13h ...

Longue importation des messages dans Apple Mail

Il n'y plus qu'à faire preuve de patience.

 
 
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